Atencion : Informa el BCRA - La creación de la Gerencia de Protección al Usuario de SERVICIOS FINANCIEROS - El servicio de atención telefónica del BCRA que estará a cargo del Dr. Norberto Dorensztein y compuesto por 12 personas es: 4348-3500 interno 3775 o 0800-999-6663 en el horario de 9:00 a 16:00 hs.

Punto 10º de la nota publicada  por ADDUC  hoy 23 de Julio de 2012 , donde solicita su difusión.

10°) El lunes 2 de julio, del corriente año, la Gerencia General del Banco Central de la República Argentina (BCRA) convocó una reunión con asociaciones de consumidores. En la misma participó el Dr. Gabriel Martinez Medrano el Director de Legales de ADDUC, donde se informó la creación de la Gerencia de Protección al Usuario de SERVICIOS FINANCIEROS, que estará a cargo del Dr. Norberto Dorensztein. El objetivo de esta nueva gerencia es que el BCRA comience a controlar que los bancos cumplan con las normas que protegen a los usuarios. El servicio de atención telefónica del BCRA , que estará a cargo del Dr. Norberto Dorensztein y compuesto por 12 personas , es : 4348-3500 interno 3775  o  0800-999-6663 en el horario de 9:00 a 16:00 hs. También, a través del portal http://www.clientebancario.bcra.gov.ar para realizar consultas, informarse sobre productos y servicios bancarios, comparar costos y beneficios, consultar sobre irregularidades y plantear denuncias. Esperamos que dicho sistema tenga un buen funcionamiento en beneficio de los usuarios.-

(Agradecemos su difusión)

ADDUC

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